Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
e-shopu clausengamecalls.cz
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") je:
MVDr. Vladimír Steinbauer IČO: 88727874 DIČ: CZ8501080511 E-mail: info@clausengamecalls.cz (dále jen „správce")
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje, které mu kupující poskytl v rámci objednávky nebo registrace na e-shopu, zejména: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresu, údaje o objednávkách a platbách.
III. Účel a právní základ zpracování
Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
- Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování objednávky, doručení zboží, vyřízení platby, komunikace o objednávce.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví, daňová evidence, archivace daňových dokladů.
- Oprávněné zájmy správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana právních nároků, zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (z tohoto zpracování se můžete kdykoli odhlásit).
- Souhlas kupujícího (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání newsletteru a marketingových sdělení osobám, které nejsou zákazníky. Souhlas lze kdykoli odvolat.
IV. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování: údaje pro plnění smlouvy po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení, účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (minimálně 5 let), údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu.
V. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám, které se podílejí na zpracování objednávky, doručení zboží a zpracování plateb, zejména: přepravním společnostem (doručení zásilky), provozovateli platební brány (zpracování platby), poskytovateli e-shopové platformy Shoptet (technické zajištění provozu e-shopu), účetní firmě (vedení účetnictví).
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. využití služeb Google Analytics). V takových případech je přenos zajištěn na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
VI. Práva subjektu údajů
Kupující má v souladu s GDPR následující práva:
Právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR) — máte právo získat od správce potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR) — máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.
Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR) — máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo pokud byly údaje zpracovány protiprávně.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — máte právo požadovat omezení zpracování, např. pokud popíráte přesnost údajů.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) — máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce, včetně přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas se zpracováním (čl. 7 odst. 3 GDPR) — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu — pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění těchto práv se obraťte na správce e-mailem na adrese info@clausengamecalls.cz. Správce vyřídí vaši žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
VII. Dozorový úřad
Dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů je:
Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: www.uoou.cz E-mail: posta@uoou.cz
VIII. Soubory cookies
E-shop používá soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a zobrazování relevantního obsahu.
Technické (nezbytné) cookies jsou nutné pro fungování e-shopu — zajišťují základní funkce jako nákupní košík, přihlášení a nastavení soukromí. Tyto cookies nelze vypnout.
Analytické cookies umožňují měřit návštěvnost a výkon e-shopu. Data jsou zpracovávána anonymně bez identifikátorů konkrétních uživatelů. Tyto cookies jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu.
Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantních reklam. Tyto cookies jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu.
Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím cookie lišty na e-shopu.
IX. Zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce přijal opatření k zabezpečení datových úložišť a komunikačních kanálů sloužících ke zpracování osobních údajů.
X. Závěrečná ustanovení
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů měnit. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na e-shopu clausengamecalls.cz.
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
